Статусы заказа на Starttao
Админ - администратор
ВМ - ведущий менеджер
ОМ - ответственный менеджер
Статус заказа | Кто может перевести заказ в этот статус? | Описание статуса |
Новый | Клиент | Клиент оформил заказ и еще не оплатил его |
Частично оплаченный | Клиент | Клиент оплатил заказ не полностью |
Оплаченный | Клиент | Клиент оплатил заказ полностью |
На согласовании | Клиент | Клиент добавил новый товар в заказ |
Проверенный |
Админ, ВМ, ОМ |
Заказ проверили. Заказ можно выкупать |
Закупка товаров | Админ, ВМ, ОМ | Заказ выкупается |
Запрос расчета заказа | Клиент | Все товары пришли на склад, и клиент запросил расчет заказа |
Расчет заказа | Админ, ВМ, ОМ | Делается расчет заказа: добавляется фотоотчет, проверяется товар и данные в заказе |
Оплата заказа | Админ, ВМ, ОМ | Расчет заказа ожидает оплаты |
Отправка заказа | Клиент, Админ, ВМ, ОМ |
Клиент оплатил расчет заказа Если в расчете заказе не было долга, расчет заказа автоматически переходит в этот статус |
Доставлен | Клиент, Админ, ВМ, ОМ | Заказ прибыл в место вручения/клиент получил заказ |